Air India के विमान में फिर तकनीकी खराबी, उड़ान भरने के 16 मिनट बाद ही वापस लौटा
Air India एक्सप्रेस की हैदराबाद से फुकेत जाने वाली फ्लाइट को उड़ान भरने के कुछ ही समय बाद तकनीकी दिक्कतों के कारण लौटना पड़ा. शनिवार को फ्लाइट संख्या IX 110, जो बोइंग 737 मैक्स 8 विमान से संचालित हो रही थी, उसने हैदराबाद से उड़ान भरी थी और सुबह 11:45 बजे फुकेत पहुंचने वाली थी. लेकिन उड़ान शुरू करने के महज 16 मिनट बाद यह विमान राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर वापस लौट आया.
मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, Air India एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने बताया कि पायलट और क्रू ने तकनीकी गड़बड़ी को देखते हुए सतर्कता बरतते हुए विमान को वापस लाने का फैसला लिया. उन्होंने कहा कि सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए यह कदम उठाया गया.
वैकल्पिक विमान और यात्री सुविधा
प्रवक्ता ने आगे बताया कि यात्रियों की सुविधा के लिए एक दूसरा विमान जल्द से जल्द उपलब्ध कराया गया. फ्लाइट में देरी के दौरान यात्रियों को नाश्ता और अन्य जरूरी सुविधाएँ भी दी गईं. एयरलाइन ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद जताया और यह भी कहा कि उनकी कंपनी सुरक्षा को सबसे ऊपर रखती है.
यात्रियों ने जताई नाराजगी
Air India फ्लाइट के अंदर बैठे यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जताई. कुछ लोगों ने कहा कि उन्हें पर्याप्त जानकारी नहीं दी गई और विमान में ही इंतज़ार करना पड़ा. एक यात्री ने एक्स पर लिखा, "फ्लाइट IX 110 उड़ान भरने के बाद हैदराबाद लौट आई है. हमें अभी तक कोई जानकारी नहीं दी गई है, हम विमान के अंदर इंतजार कर रहे हैं. ये काफी निराशाजनक है." वहीं एक अन्य यात्री ने लिखा, "एयर इंडिया एक्सप्रेस का शुक्रिया, इस अनुभव के बाद अब तय कर लिया है कि अगली बार आपकी फ्लाइट नहीं लूंगा."
एयरलाइन ने फिर मांगी माफी
Air India एक्सप्रेस ने सोशल मीडिया पर जवाब देते हुए कहा कि देरी की वजह तकनीकी दिक्कत थी और यह यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए की गई. एयरलाइन ने कहा कि वे नई प्रस्थान समय की जानकारी देने और यात्रियों की मदद करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं.