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ईपीएफओं ने उठाए नए कदम

हाल ही में ईपीएफओं के क्षेत्रीय कार्यालय दिल्ली (उत्तर) ने अपने ग्राहकों के लिए निर्बाध और प्रभावी सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए कई नए कदम उठाए हैं।

12:41 PM Apr 21, 2019 IST | Desk Team

हाल ही में ईपीएफओं के क्षेत्रीय कार्यालय दिल्ली (उत्तर) ने अपने ग्राहकों के लिए निर्बाध और प्रभावी सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए कई नए कदम उठाए हैं।

नई दिल्ली : हाल ही में ईपीएफओं के क्षेत्रीय कार्यालय दिल्ली (उत्तर) ने अपने ग्राहकों के लिए निर्बाध और प्रभावी सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए कई नए कदम उठाए हैं। लंबे समय तक कतारों से बचने के लिए फोन पर सदस्यों की नियुक्ति और समय की प्रतीक्षा करने के लिए, ऑनलाइन दावा प्रस्तुत कियोस्क, और, तत्काल अनुमोदन के लिए सिंगल विंडो सिस्टम डीएससी और सदस्य विवरण सुधार, कर्मचारियों/नियोक्ताओं आदि के सामने आने वाली तकनीकी समस्याओं से निपटने के लिए विशेष काउंटर, आदि।

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वर्तमान में यूएएन-केवाईसी से संबंधित सदस्य के यूएएन के साथ आधार, बैंक और मोबाईल नंबर की लिंकिंग, कार्यालय द्वारा किए गए प्रमुख ड्राइवों में से एक है क्योंकि यूएएन-केवाईसी सीडिंग ईपीएफओ द्वारा प्रदान की गई ऑनलाइन सेवा, जैसे सेवा समाप्ति पर पैसे निकालने, पास बुक बनाना, पीएफ के ऑनलाइन हस्तांतरण की सुविधा का लाभ उठाने के लिए सदस्यों के लिए पूर्व सूचना है। केवाईसी विवरणों को सीडिंग करने से व्यक्तिगत मेम्बर्स के खातों की सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित होती है।

इस संबंध में कार्यालय ने पहले ही कर्मचारियों के केवाईसी डेटा को सीड करने में उनकी स्थापना के खिलाफ पेंडेंसी के विवरण के साथ, नियोक्ताओं को कई सारे ईमेल, टेलीफोन कॉल और बल्क एसएमएस भेजे थे। इन पहलों के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए विभिन्न शिविरों का आयोजन किया गया है, दिल्ली के प्रमुख औद्योगिक समूहों जैसे मंगोलपुरी, नरेला, मुंडका, वज़ीरपुर औद्योगिक क्षेत्र आदि में बैनर लगाए गए और पंपलेट वितरित किए गए। आधार में अपने विवरण को अद्यतन करने के लिए ग्राहकों की मदद करने के लिए, आधार कार्यालय में एक आधार शिविर भी आयोजित किया गया है।

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