IndiGo का बड़ा फैसला, प्राभवित यात्रियों को 10000 रूपये का ट्रेवल वाउचर का ऑफर, इस आसान टिप्स से ले सकेंगे डायरेक्ट लाभ

IndiGo Travel Vouchers: इंडिगो ने ट्रैवल से जुड़ी परेशानी के बाद यात्रियों के लिए ₹10,000 का ट्रैवल वाउचर अनाउंस किया है। एक बयान में इंडिगो ने कहा कि उसकी सबसे बड़ी प्रायोरिटी अपने कस्टमर्स का ख्याल रखना है। इंडिगो की उड़ानें रद्द होने से यात्रियों को बड़ी परेशानियों का सामना करना पड़ा। दिसंबर के पहले सप्ताह में हालात सबसे ज्यादा गंभीर रहे, जब एयरलाइन ने सैकड़ों फ्लाइट्स रद्द कर दीं, जिससे यात्रियों को आर्थिक नुकसान भी झेलना पड़ा।

मामले की गंभीरता देखते हुए DGCA ने इंडिगो के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की। अब एयरलाइन ने 3, 4 और 5 दिसंबर को बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द होने से प्रभावित यात्रियों के लिए राहत की घोषणा की है। कंपनी के अनुसार, सरकार के नियमों के तहत ऐसे यात्रियों को 5,000 से 10,000 रुपये तक मुआवजा दिया जाएगा।

IndiGo Latest News: इंडिगो ने क्या किया ऐलान?

इसके साथ ही एयरलाइन ने सबसे अधिक प्रभावित यात्रियों के लिए 10,000 रुपये तक के अतिरिक्त ट्रैवल वाउचर जारी करने का ऐलान किया है। यह फैसला उन यात्रियों के लिए अहम माना जा रहा है, जिनका फ्लाइट अचानक कैंसिल हुआ है या उन्हें भारी परेशानी का सामना करना पड़ा है। इस ट्रैवल वाउचर की खासियत यह है कि इसे अगले 12 महीनों में कभी भी इस्तेमाल किया जा सकता है। पैसेंजर इन वाउचर का इस्तेमाल भारत के अंदर किसी भी इंडिगो डोमेस्टिक फ्लाइट या इंटरनेशनल रूट के लिए कर सकते हैं।

IndiGo offers travel voucher: कैसे करें इंडिगो वाउचर के लिए अप्लाई?

1. अपनी बुकिंग की डिटेल लें – PNR, फ्लाइट तारीख, समस्या (delay/cancel)

2. IndiGo को ई-मेल भेजें– लिखें कि आपकी फ्लाइट गंभीर रूप से प्रभावित हुई थी और आप ₹10,000 वाउचर चाहते हैं।

3. एयरलाइन का जवाब आने का इंतज़ार करें – eligible होने पर वे वाउचर भेज देंगे।

4. वाउचर को बुकिंग करते समय लगाएँ – यह 12 महीने तक valid रहता है।

IndiGo Crisis: क्या है इंडिगो का पूरा मामला?

इंडिगो ने दिसंबर की शुरुआत में अपने शेड्यूल के अनुसार हजारों उड़ानें रद्द कर दीं, जिससे यात्रियों के लिए एयरपोर्ट्स पर भारी अफरा-तफरी, मुश्किलें और विरोध की स्थिति बनी। मुख्य वजह: कंपनी ने नए पायलट वर्क/रिस्ट नियमों (Flight Duty Time Limits) का ठीक से प्रबंधन नहीं किया, जिससे क्रू/पायलट की कमी आई और ऑपरेशन प्रभावित हुआ। सरकार और DGCA सख्त हुए, रिफंड तय समय में देने, एयरफेयर कंट्रोल और निगरानी बढ़ाने जैसी दिशा दी। इंडिगो अब जांच और सुधार के साथ सामान्य ऑपरेशन्स बहाल करने की कोशिश कर रही है।

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