भुनी टोल प्लाजा पर चला NHAI का चाबुक, ऑपरेशन सिंदूर में शामिल जवान से की थी बदसलूकी
मेरठ-करनाल हाईवे (NH-709A) पर स्थित भुनी टोल प्लाजा पर सेना के एक जवान के साथ हुई बदसलूकी के मामले में भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने बड़ी कार्रवाई की है। यह घटना 17 अगस्त 2025 को हुई थी, जिसके बाद जांच में टोल एजेंसी की गंभीर लापरवाही सामने आई।
NHAI ने टोल एजेंसी का कॉन्ट्रैक्ट किया रद्द
जवान के साथ गलत व्यवहार के मामले को गंभीरता से लेते हुए NHAI ने टोल ऑपरेटिंग कंपनी ‘मेसर्स धर्म सिंह’ का अनुबंध तुरंत समाप्त कर दिया है। यही नहीं, कंपनी को एक साल तक किसी भी नए टोल प्रोजेक्ट की निविदा (बोली) में भाग लेने से भी प्रतिबंधित कर दिया गया है।
NHAI ने लगाया भारी जुर्माना और हर्जाना
NHAI ने टोल कंपनी पर कई आर्थिक दंड भी लगाए हैं:
- 20 लाख रुपए का जुर्माना लगाया गया।
- 5 लाख रुपए की परफॉर्मेंस गारंटी जब्त कर ली गई।
- टोल प्लाज़ा पर हुए नुकसान की भरपाई के लिए 3.66 करोड़ रुपए का खर्च एजेंसी को वहन करना होगा।
- इन सबका कारण था जवान के साथ टोलकर्मियों का दुर्व्यवहार, टोल वसूली में बाधा डालना, और सार्वजनिक संपत्ति को नुकसान पहुंचाना।

जवान ऑपरेशन सिंदूर में था शामिल
घटना के समय पीड़ित जवान कपिल, जो श्रीनगर में तैनात है, छुट्टी के बाद दिल्ली एयरपोर्ट से वापस ड्यूटी पर जा रहा था। वह ऑपरेशन सिंदूर का हिस्सा भी रह चुका है। इस दौरान टोल प्लाज़ा पर उसके साथ अभद्रता और मारपीट की गई।
पुलिस ने 6 आरोपियों को किया गिरफ़्तार
घटना की जानकारी मिलने पर मेरठ पुलिस ने तत्परता दिखाई। एसएसपी डॉ. विपिन ताड़ा के अनुसार, 6 लोगों – सचिन, विजय, अनुज, अंकित, सुरेश राणा और अंकित शर्मा को गिरफ्तार किया गया है। इनके खिलाफ हत्या के प्रयास (Attempt to Murder) जैसी गंभीर धाराओं में मुकदमा दर्ज किया गया है। घटना के CCTV फुटेज भी सबूत के तौर पर जब्त किए गए हैं।

सभी टोल एजेंसियों को NHAI के सख्त निर्देश
NHAI ने भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति रोकने के लिए सभी टोल ऑपरेटर्स को कड़े निर्देश दिए हैं। निर्देशों में शामिल हैं:
- टोलकर्मियों को सड़क उपयोगकर्ताओं से अच्छे व्यवहार के लिए विशेष प्रशिक्षण देना।
- टोल प्लाज़ा कर्मचारियों के लिए संचार और ग्राहक सेवा पर आधारित प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करना।
- अभद्र व्यवहार करने वाले कर्मचारियों पर तत्काल सख़्त कार्रवाई करना।
- NHAI ने दोहराया कि उसकी प्राथमिकता यात्रियों को सुरक्षित और सुविधाजनक यात्रा अनुभव देना है, और किसी भी तरह की बदसलूकी को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।