सर्च बार, वॉच हिस्ट्री, अकाउंट लॉगइन सब ठप! डाउन हुआ Jio Hotstar का नेटवर्क, यूजर्स ने जताई नाराजगी

Jio Hotstar Down: देशभर में बड़ी संख्या में JioHotstar यूजर्स को फिलहाल तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कई यूजर्स सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। यूजर्स का कहना है कि वे ऐप के जरिए फिल्मों, टीवी शोज और लाइव इवेंट्स को स्ट्रीम नहीं कर पा रहे हैं। JioHotstar ऐप खोलने पर कई यूज़र्स को "नेटवर्क प्रॉबलम " का मैसेज दिखाई दे रहा है। ऐप में सिर्फ "होम" और "स्पोर्ट्स" सेक्शन ही खुल रहे हैं, जबकि बाकी फीचर्स जैसे सर्च बार, वॉच हिस्ट्री, अकाउंट लॉगइन और “कंटिन्यू वॉचिंग” उपलब्ध नहीं हैं।

Jio Hotstar Down: यूजर्स ने जताई नाराजगी

सोशल मीडिया पर कई यूज़र्स ने शिकायत करते हुए पूछा है कि क्या बिना ठीक से टेस्ट किए हुए अपडेट्स जारी किए जा रहे हैं? लोगों ने कहा है कि जब ऐप में बेसिक फीचर्स ही नहीं हैं तो नया अपडेट लाने का फायदा क्या है। सर्च करने का ऑप्शन नहीं है, अकाउंट लॉगिन नहीं हो पा रहा और पहले देखे गए कंटेंट को दोबारा जारी रखना भी मुमकिन नहीं है।

Jio Hotstar Down Today: आउटेज की जानकारी और असर

डाउनडिटेक्टर और अन्य रिपोर्ट्स के मुताबिक यह परेशानी बड़े पैमाने पर हो रही है। कुछ यूज़र्स को लॉगइन करने में दिक्कत आ रही है, तो कुछ का ऐप बार-बार क्रैश हो रहा है। कई लोगों ने खाली स्क्रीन और बफरिंग की भी शिकायत की है। इस समस्या का असर खास तौर पर उन दर्शकों पर पड़ा है जो लाइव क्रिकेट मैच या अपने पसंदीदा शो देख रहे थे।

Jio Hotstar Down Across India: ग्राहक सेवा ने क्या कहा?

JioHotstar की कस्टमर सपोर्ट टीम ने इस तकनीकी परेशानी की पुष्टि की है। उन्होंने कहा है कि एक अनजान तकनीकी दिक्कत की वजह से कुछ यूजर्स को कंटेंट देखने या ऐप खोलने में समस्या हो रही है। टीम ने कहा है कि वे इस पर काम कर रहे हैं और जल्द समाधान देने की कोशिश कर रहे हैं। साथ ही, उन्होंने असुविधा के लिए माफी भी मांगी है।

संभावित कारण क्या हो सकते हैं?

इस तरह की दिक्कतें आमतौर पर सर्वर ओवरलोड, ऐप में तकनीकी बग या मेंटेनेंस के कारण होती हैं। खासकर तब जब बड़ी संख्या में लोग एक साथ किसी लाइव इवेंट या शो को देखना चाहते हैं, तो सर्वर पर दबाव बढ़ जाता है और ऐप ठीक से काम नहीं करता।

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